TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

运营实操9个月前更新 zvcard
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在TikTok上创造爆款产品有何特别之处?为何TikTok社交电商更适合打造爆款?在今年下半年,TikTok Shop跨境电商营销日历又应如何展开?在本文中,TikTok for Business出海直客业务经理梁家荣将深入解析TikTok爆款产品的逻辑以及社交电商趋势

社交电商模型:TikTok独特的无限循环购物路径

TikTok社交电商以TikTok全球十亿月活跃社群消费者为核心,借助全球大量的沉浸式原生内容,实现多触点环绕式口碑传播,贯穿用户购物旅程的新兴电商模式。无论是全球电商收入规模的倾斜,还是用户在选购和决策环节的青睐,社交电商都正在成为更加主流的电商模式。

依托社交电商构建的无限循环购物路径,TikTok正在成为全球爆款新阵地。

  1. 发现好物:通过兴趣推荐,帮助用户在社群中发现真实丰富的商品内容。
  2. 考虑购买:通过达人/社群内容助力爆款好物口碑传播,加速购买决策。
  3. 用户反馈:用户分享好物心得,反哺社群新一轮传播。
  4. 社群讨论:滚雪球效应吸引千万社群用户加入对话,开启自己的沉浸式选购链路。

TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

 

TikTok品牌卖家的四个爆品打造策略及实践

如何最大化社群效应深度种草?

首先通过广告实现强势覆盖,扩大人群触达,从而逐步加深用户好感,加速转化效率。与此同时,以品牌+达人组合,流量与内容叠加的方式,实现人群破圈。

社群种草方式一:商业化广告。以品牌自主发声,通过广告形式触达更多人群。

TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

(1) 开屏广告:沉漫式体验,更大范围触达用户。

(2) 信息流广告:原生体验,更灵活的购买方式。

(3) UGC互动广告:用户参与,更有趣的营销方式。

 

社群种草方式二:官方企业号。通过企业号传递品牌故事,进行粉丝运营。

(1) 品牌价值,为品牌提供阵地,树立品牌人设。

(2) 粉丝价值,提供本地一手反馈,提升播放量,更好的互动和转化意愿。

(3) 营销载体,通过强原生、品牌任务、直播等形式商业化加粉。结合内容、商域和私域流量赋能品牌营销。

(4) 转化价值,通过主页外链,站内信、直播、TikTok Shop等形式增强粉丝转化。

TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

 

社群种草方式三:达人破圈。从第三方视角通过达人内容种草,多次触达激发用户兴趣。

TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

如何利用商业化流量放大优质原生内容?

利用付费流量延长优质原生内容的生命周期,让口碑内容被更多用户看见。

一方面,自然流量推荐算法有限,叠加付费流量加热可延续热度,延长优质内容生命周期。

另一方面,自然流量视频的点赞数,视频播放量与广告完播率、互动率存在正相关性。自然流量下数据越好,广告效果越好。

TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

投放优化:通过AB Test,找出具有潜力的内容方向。

(1) 多角度拆解产品卖点。主要卖点为功效,新奇特,包装颜值,性价比(大牌平替),结合内容场景展示。

(2) N+素材小幅跑量测试。针对不同目标人群,划分核心画面元素,产品主推卖点,转化点,内容场景,叉乘组合后进行内容AB Test。

(3) 根据三率(ROI、点击率,以及转化率)判断素材质量。优质视频的过程指标归结,对核心视频元素进行拆解(如真人展示、达人背书、成分/优势、前3s痛点) 筛选有价值内容沟通角度。

 

如何高效推动社群购买转化?

(1) 素材复用。短视频>直播,爆款视频复用至直播间引流;直播>短视频,直播间高光片段复用至短视频带货。

(2) 流量互通。直播进行时短视频广告可作为直播间入口,更多用户进入带来间接GMV。

(3) 人群转化。多场景覆盖直播购买习惯人群与短视频购买习惯人群,拓圈层,促转化。

值得一提的是,独立站场景高效推动社群购买转化,首先需要了解度量产品工具。通过提升和丰富信号,来最大化Matched Event,从而提升归因转化数,优化投放效果,更准确全面衡量TikTok广告表现。

(1) 获取更多信号。获取更多和更丰富的信号,提供给下游产品使用。

(2) 扩展匹配人群。匹配更多事件和人群,精准覆盖更多高潜用户。

(3) 提高投放效果。增加归因转化数,优化投放效果。

TikTok的爆品之道:社交电商的趋势与策略

拓品策略:挖掘新品赛道扩宽生意机会

打爆四个动作:

(1) 选品。

第一步,市场分析,确认类目产品增长潜力和供给;

第二步,分析现有产品/竞品的核心用户痛点及需求;

第三步,结合平台趋势了解消费者兴趣偏好;

第四步,锁定爆品选品。

(2) 种草测试。达人种草背书,通过达人营销和带货,测试爆品潜力。

(3) 爆品推爆。自然和商业流量将爆品推爆。

(4) 爆品转化。结合大促节点时机加大转化。

打法四种沉淀:

(1) 准备期。商家侧X平台侧选品确立以及卖点拆解,输出平台内容趋势洞察,提供内容创作思路,热门分析爆款视频内容、素材、案例分析等。

(2) 内容测试期。达人、KOL种草带货,从而验证爆品潜力。同时,创意素材制作,以及不同风格创意素材测提前测试出优质素材,储备素材内容全周期投放策略以及方案制定。

(3) 爆品推爆阶段。自然流量为达人原生内容企业号发布,优质视频二次加热;品牌投放为,品牌产品投放,建立爆品认知和声量,品牌声量以及爆品口碑监控;效果投放为各投放端分场景投放,新用户获取和付费转化/再营销;品效投放为品牌曝光。

(4)爆品持续转化。品效联动旨在提前加大品牌产品投放,进一步扩大爆品声量和人群破圈,同时结合大促(如黑五、网一、圣诞等)节点持续进行转化。

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