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思科技术服务(大连)有限公司主要生产经营范围是提供全球网络技术咨询服务和远程不间断的跨区域全方位技术支持及服务。

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思科作为世界500强的公司,是全球领先的致力于改进人们联络、沟通和协作方式的网络解决方案提供商。目前,思科在全球范围内的员工近七万名。

1994年进入中国市场,目前在中国拥有员工近四千人,从事销售、客户支持和服务、研发、业务流程运营和IT服务外包、思科融资及制造等领域的工作。

思科技术服务(大连)有限公司主要生产经营范围是提供全球网络技术咨询服务和远程不间断的跨区域全方位技术支持及服务。目前思科大连包括了AS ADC/TS/Operation三个主要部门,分别为思科的外部客户,合作伙伴以及内部员工提供支持服务。AS ADC(高级服务交付中心):支持亚太区国家(中国,日本,韩国,新加坡,马来西亚,中国香港,中国台湾等)及俄罗斯,澳大利亚等国家,思科全球高级服务支持中心面向思科全球客户提供网络设计,网络优化,思科设备软件管理及推荐等高级服务的支持中心,专注于推动技术集成,同时帮助客户降低运营成本,提高网络可用性,实现网络最佳性能。TS(亚太区技术支持中心):支持中国,中国香港,日本,韩国等国家,为客户提供远程技术支持服务。支持的语言包括:中文,日语,韩语,英语,粤语等。主要支持的技术方向有:路由器&交换机产品,网络安全,无线,语音协作,UCS服务器等。Operation(运营支持中心): 主要为外部/内部客户及思科员工提供业务及运营管理上的支持。其中包括了CPS(客户运营),ES(员工服务),GPS(采购服务),BI(数据分析)等几个主要团队。

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